Berita Kabupaten Soppeng: RSUD Latemmamala Luncurkan Inovasi "Ponsel Obat Raja" untuk Meningkatkan Pelayanan Konseling Obat
Soppeng, 15 Agustus 2023 – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Latemmamala, Kabupaten Soppeng, telah meluncurkan inovasi terbaru mereka, yang dinamakan "Ponsel Obat Raja" (Pelayanan Konseling Obat pada Pasien di Apotek Rawat Jalan). Program ini bertujuan untuk mengoptimalkan pelayanan konseling obat bagi pasien rawat jalan di rumah sakit tersebut, sejalan dengan upaya meningkatkan kualitas terapi obat dan kehidupan pasien.
Inovasi ini merupakan langkah responsif terhadap permasalahan dalam pelayanan kefarmasian di RSUD Latemmamala. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan dan Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2016 tentang Fasilitas Pelayanan Kesehatan, pelayanan kefarmasian wajib memberikan pelayanan yang berkualitas dan bertanggung jawab kepada pasien. Di RSUD Latemmamala, pelayanan konseling obat sebelumnya belum optimal karena keterbatasan fasilitas dan kurangnya privasi dalam proses konseling, yang dilakukan di loket pemberian obat dengan suasana yang tidak kondusif.
Melalui program "Ponsel Obat Raja," RSUD Latemmamala memperkenalkan beberapa pembaruan signifikan, termasuk penyediaan ruang khusus untuk konseling yang dilengkapi dengan meja dan kursi yang nyaman. Ruangan ini dirancang untuk memberikan privasi bagi pasien sehingga mereka dapat merasa lebih nyaman dalam menerima informasi terkait obat yang mereka konsumsi.
Selain itu, RSUD Latemmamala juga telah mempersiapkan berbagai materi edukasi seperti banner, leaflet, dan kuesioner untuk mendukung kegiatan konseling. Tim konseling terdiri dari apoteker yang secara bergilir memberikan pelayanan konseling kepada pasien, memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan informasi yang tepat dan lengkap mengenai obat-obatan mereka.
Tujuan utama dari program ini adalah untuk mengoptimalkan pelayanan konseling obat, yang diharapkan dapat meningkatkan pemahaman pasien terhadap penggunaan obat, mencegah efek samping yang tidak diinginkan, dan meningkatkan kepatuhan pasien dalam menjalani terapi. Program ini juga diharapkan dapat meningkatkan hubungan kepercayaan antara apoteker dan pasien, serta meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan di RSUD Latemmamala.
Sejak diluncurkannya program ini, RSUD Latemmamala telah melakukan evaluasi awal melalui pemberian pretest dan posttest kepada 25 pasien yang menerima konseling obat. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman pasien mengenai obat yang mereka konsumsi, yang berdampak positif pada efektivitas pengobatan.
Inovasi "Ponsel Obat Raja" di RSUD Latemmamala merupakan langkah maju dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Kabupaten Soppeng. Dengan adanya ruang khusus konseling dan tim apoteker yang terlatih, diharapkan bahwa program ini dapat menjadi contoh bagi fasilitas kesehatan lainnya dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
PONSEL OBAT RAJA (Pelayanan Konseling Obat Pada Pasien di Apotek Rawat Jalan RSUD Latemmamala)